GLA首页 > 新闻中心 > 大件物流企业如何才能为客户提供优质的服务
时间:2017-07-05 编辑:Bound 浏览:4777次
现在我国市场的把大件物流被定义为“物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等众多功能有机结合起来实现用户要求的过程”。
换句话说,现在的大件物流就是指为了满足客户的需求,以现在市场最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的市场消费地的计划、实施和管理的全过程。
对此,GLA全球大件物流网说:对于现在的大件物流来说是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终市场消费者手中的实物运动,以此实现组织的明确目标。现代大件物流是现在经济全球化的产物,也是推动我国经济全球化的重要服务业。
我国现在的大件物流行业起步较晚,但随着现在国民经济的飞速发展,我国市场的大件物流行业保持较快增长速度,大件物流行业体系的不断完善,现在的行业运行也日益成熟和规范,现在国家对大件物流行业的发展也格外重视。
GLA全球大件物流网通过行业信息了解到,国务院总理李克强曾再多次主持国务院常务会议时,讨论通过有关《大件物流业发展中长期规划》,部署发展我国现代流通业建设法治化营商环境,推进市场“互联网+流通”行动。对于“推进互联网+大件物流,既是发展新经济,又能提升我国传统经济。”并进一步提出:“要推动互联网、大数据、云计算等信息技术与大件物流深度融合,推动大件物流业乃至我国市场经济的转型升级,这是大件物流业的‘供给侧改革’。”
对于现在的大件物流公司来说,产品就是服务,就是为市场这些生产企业提供大件物流运输服务。他说:“既然我们的产品就是服务,那么什么才是最重要呢?对于生产企业生产好的产品是最重要的,对于大件物流企业,提供最好的市场服务是最重要的。
所以对于GLA全球大件物流网认为服务非常重要。运输的速度、安全、价格都是服务的重要内容的体现,其他要素都是围绕着优质服务而进行的。”